Descripción de la Empresa: México Construcciones Modernas S.A. es una empresa líder en el sector de la construcción en México. Fundada en 1995, nos especializamos en la realización de proyectos residenciales, comerciales e industriales de alta calidad, que destacan por su diseño innovador, funcionalidad y sostenibilidad.
Requisitos:
Estudios universitarios en Administración de Empresas, Comunicación, o carreras afines.
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la construcción o bienes raíces.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
Conocimientos básicos en el uso de herramientas informáticas y sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
Responsabilidades:
Atender las consultas, quejas y solicitudes de los clientes de manera oportuna y profesional.
Brindar información detallada sobre los proyectos de construcción, características, precios y disponibilidad.
Coordinar visitas a las propiedades y acompañar a los clientes en los recorridos de las obras en proceso.
Realizar seguimiento a los clientes potenciales y actuales para garantizar su satisfacción y fidelización.
Colaborar con el equipo de ventas y marketing en la promoción de los proyectos y la generación de leads.