Descripción de la Empresa: DreamScape Travel Co. es una agencia de viajes peruana especializada en crear experiencias únicas y memorables para nuestros clientes. Ofrecemos una amplia gama de servicios turísticos, incluyendo paquetes vacacionales, tours personalizados y asesoramiento para viajes de aventura y relax. Nuestro objetivo es hacer realidad los sueños de viaje de nuestros clientes.
Requisitos:
Experiencia previa en ventas o atención al cliente, preferiblemente en el sector turístico.
Conocimiento sólido de destinos turísticos locales e internacionales.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Orientación al cliente y capacidad para proporcionar asesoramiento personalizado.
Dominio de herramientas informáticas y sistemas de reservas de viajes.
Responsabilidades:
Asesorar a los clientes en la planificación y organización de sus viajes, recomendando destinos, actividades y servicios turísticos.
Gestionar reservas de vuelos, alojamiento, transporte y actividades turísticas, asegurando la satisfacción del cliente.
Brindar información detallada sobre los servicios ofrecidos, condiciones de viaje, documentación necesaria y requisitos de salud y seguridad.
Resolver consultas y problemas relacionados con los viajes de manera eficiente y profesional.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y registrar todas las transacciones y comunicaciones.
